Публичная оферта на использование Сервисов TGCast Аналитика

1. Определения и термины

TGCast Аналитика или Сайт — сайт, представляющий собой сервис аналитики и каталог Telegram-каналов, расположенный в сети Интернет по адресу https://tgcast.ru.

Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на использование Сервисов TGCast Аналитика», размещённый в сети Интернет по адресу https://tgcast.ru/p/oferta.

Сервисы — платные функциональные возможности, услуга или комплекс услуг, предоставляемые Администрацией через Сайт, перечень которых определён в разделе 3 Оферты.

Администрация — лицо, предоставляющее Сервисы, реквизиты которого указаны в разделе 8 Оферты.

Пользователь — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, акцептовавшее Оферту и использующее Сервисы.

Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Пользователю после регистрации и авторизации, позволяющая управлять доступом к Сервисам.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта является официальным предложением Администрации заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

2.2. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем следующего действия:

• оплата Сервисов через платёжные системы, интегрированные с Сайтом (с обязательной предварительной регистрацией на Сайте и нажатием кнопки «Принять условия оферты»).

2.3. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, а также тарифы на Сервисы. Изменения вступают в силу с даты публикации на Сайте, если иной срок не указан в публикации. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

2.4. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

3. Платные Сервисы TGCast Аналитика

3.1. Подписка на тариф «Стандарт» — доступ к каталогу, статистике Telegram-каналов (история метрик, детализированные отчёты по подписчикам, вовлечённости, охватам), бенчмаркингу без ограничений по количеству запросов, а также возможность экспорта данных в форматах .xlsx, .csv. Также в рамках данного тарифа ежемесячно даётся 10 запросов в ИИ-поиск.

3.2. Подписка на тариф «Эксперт» — расширенный тариф, включающий в себя весь функционал, доступный по тарифу «Стандарт», а также безлимитный доступ к ИИ-поиску.

3.3. Подписка на тариф «Бизнес» — тариф, включающий в себя весь функционал, доступный по тарифу «Эксперт», а также доступ к странице рекламы, поиску по рекламодателю и ERID-у без ограничений.

3.4. Подробное описание функциональных возможностей, ограничений и технических требований к каждому Сервису публикуется на соответствующих страницах Сайта и является неотъемлемой частью Оферты.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Актуальная информация о стоимости Сервисов доступна на Сайте по адресу: https://tgcast.ru/pricing.

4.2. Оплата производится путём безналичного перевода денежных средств с использованием электронных платёжных систем, указанных на Сайте. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Администрации.

4.3. Администрация вправе изменять стоимость Сервисов в одностороннем порядке, уведомив Пользователей путём публикации новых цен на странице https://tgcast.ru/pricing не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.

4.4. При досрочном отказе Пользователя от Сервисов (расторжении договора) уплаченные средства не возвращаются, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.5.

4.5. В случае, если Пользователь оплатил Сервис, но ни разу не приступил к его использованию (не выполнил ни одного запроса к Сервису, не авторизовался в Личном кабинете после оплаты), он вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты потребовать возврата уплаченной суммы. Возврат осуществляется за вычетом фактических расходов Администрации, связанных с обработкой платежа.

4.6. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что отсутствие того или иного канала или чата в базе данных TGCast Аналитика не может расцениваться как оказание услуг ненадлежащего качества и не может являться причиной для требования о возврате средств за Сервис, доступ к которому был приобретён ранее.

5. Отказ от ответственности

5.1. Сервисы предоставляются «как есть» (as is). Администрация не даёт никаких гарантий того, что Сервисы будут соответствовать ожиданиям Пользователя, будут доступны непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.

5.2. Администрация не несёт ответственности:

• за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервисов;
• за нарушение условий Оферты, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе за действия платёжных систем и задержки в их работе;
• за ненадлежащее функционирование Сайта или его Сервисов в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования;
• за несанкционированный доступ к Личному кабинету Пользователя, если доступ был осуществлён с использованием корректных аутентификационных данных Пользователя;
• за достоверность данных, полученных через Сервисы, поскольку исходные данные формируются на основе открытых источников и могут содержать неточности.

5.3. Максимальная сумма ответственности Администрации по любым искам или требованиям, связанным с использованием Сервисов, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за доступ к Сервисам в течение 12 месяцев, предшествующих дате возникновения основания для ответственности.

6. Исключительные права на контент

6.1. Сайт, его структура, дизайн, программный код, базы данных, а также все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Администрацией и представленные в рамках Сервисов, принадлежат Администрации и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

6.2. Контент Telegram-каналов, отображаемый на Сайте (названия, описания, публикации), принадлежит соответствующим правообладателям. Администрация не претендует на права на такой контент и использует его исключительно в информационных целях.

6.3. Жалобы и претензии к Администрации сайта со стороны лиц, претендующих на обладание авторскими правами на контент, размещённый на Сайте, необходимо направить по адресу copyright@tg-cast.ru с обязательным указанием:

• данных заявителя;
• точного описания контента, нарушающего права;
• подтверждения наличия исключительных прав.

6.4. При поступлении обоснованной жалобы Администрация принимает меры по удалению или блокировке спорного контента в разумный срок.

7. Дополнительные положения

7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Признание судом недействительным какого-либо положения Оферты не влечёт за собой недействительности остальных её положений.

7.3. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://tgcast.ru/p/privacy, и Пользовательским соглашением. Регистрируясь на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном указанными документами.

7.4. Все уведомления и сообщения в рамках исполнения Оферты направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, либо через Личный кабинет. Сообщения считаются полученными в день отправки.

7.5. Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует бессрочно до момента её отзыва Администрацией.

7.6. Администрация оставляет за собой право вносить изменения, добавлять и исключать положения настоящей Оферты.

8. Реквизиты Администрации

Наименование

Общество с ограниченной ответственностью «ТГ Каст»

Адрес места нахождения

125504, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Западное Дегунино, ул. Пяловская, д. 1, помещ. 13

ИНН

7743471620

КПП

774301001

ОГРН

1257700232976

Расчётный счёт

40702810400000297166

Наименование банка

АО «Райффайзенбанк»

БИК

044525700

Корреспондентский счёт

30101810200000000700

Электронная почта для официальной переписки

info@tg-cast.ru